AGB´s

 
A. Allgemeine Regelungen

§ 1 Anwendungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzungsbedingungen des Online – Angebotes von CELSEO und des Online Heizungskonfigurators. Sie werden zwischen dem Benutzer der Internetseite „www.celseo.de“ (Benutzer) und deren Betreiber, der CELSEO Service GmbH, Hafenstraße 6C, 26789 Leer (CELSEO) vereinbart.

1.2 Es gelten jeweils die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Der Vertrag kommt mit der Nutzung der Online - Angebote der CELSEO zustande, wozu insbesondere der auf der Internetseite www.celseo.de zur Verfügung gestellte Heizungskonfigurator zählt.

1.3 Mit der Benutzung des Online Heizungskonfigurators erkennt der Benutzer die jeweils aktuelle Version dieser AGB für alle Rechtsverhältnisse zwischen ihm und CELSEO als verbindlich an.

1.4 Die Seite ist an Benutzer am deutschen Markt, d. h. mit Wohnsitz in Deutschland, gerichtet.

1.5 Der Vertragsschluss findet ausschließlich in deutscher Sprache statt. Es ist deutsches Recht anwendbar, soweit der Kunde Kaufmann ist.

1.6 Andere Geschäftsbedingungen erkennt CELSEO nicht an. Diese werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn CELSEO ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.


§ 2 Urheberrechte und Markenrechte, Verbot kommerzieller Nutzung

2.1 Die Seite www.celseo.de, sowie die ihr zugrunde liegende Software und Datenbank sind urheberrechtlich geschützt; sämtliche Rechte bleiben auch bei Nutzung des Onlineangebotes und des Online – Heizungskonfigurators vorbehalten.

2.2 Das Wort „CELSEO“, sowie das Logo sind eingetragene Marken. Die markenmäßige Nutzung der Wortmarke und/oder der Wort/Bildmarke ohne ausdrückliche Zustimmung durch CELSEO wird ausdrücklich untersagt.

2.3 Das Internetangebot darf nur in der durch die CELSEO Service GmbH angelegten Weise genutzt werden. Unzulässig ist das Kopieren, Weitergeben, Senden oder Veröffentlichen der Daten in irgendeiner Form, es sei denn, CELSEO genehmigt dieses ausdrücklich oder die Nutzung ist durch Gesetz gestattet.

2.4 Die kommerzielle Benutzung der Daten im Verkehr mit Dritten ist nur den CELSEO Markenlizenznehmern gestattet, es sei denn ein Gesetz gestattet die Art und Weise der Nutzung.

2.5 Jede in diesen AGB nicht ausdrücklich zugelassene Nutzung bedarf der vorherigen, ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von CELSEO, soweit nicht ein Gesetz die Nutzung genehmigt. CELSEO behält sich bei Anzeichen einer missbräuchlichen Nutzung das Recht vor, dem Benutzer die Nutzung mit sofortiger Wirkung zu untersagen.

§ 3 Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für CELSEO von höchster Bedeutung. Aus diesem Grund ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir Daten speichern und wie wir diese verwenden. In unserer Datenschutzerklärung geben wir Ihnen Auskunft darüber, an welchen Stellen wir während Ihres Besuchs auf unserer Seite und bei der Inanspruchnahme unserer Services Informationen von Ihnen erheben und wie wir diese nutzen.

§ 4 Verantwortlichkeit, Haftungsbeschränkung

4.1 CELSEO gibt sich große Mühe, alle auf der Seite bereitgestellten Informationen aktuell und fehlerfrei anzubieten. Dennoch wird keine Gewähr für die Richtigkeit der auf Ihren Seiten unentgeltlich bereitgestellten Informationen übernommen, welche CELSEO von Dritten, insbesondere den CELSEO -Partnerbetrieben erhält. Eine Gewähr für die Vollständigkeit der auf ihren Seiten unentgeltlich bereitgestellten Informationen übernimmt CELSEO nicht.

4.2 Für aus fehlerhaften Daten oder durch die Nutzung der Seite sonst erwachsende Schäden übernimmt CELSEO keine Haftung. Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, ist die Haftung von CELSEO auch für sonstige von ihr angebotenen Dienstleistungen ausgeschlossen.

4.3 CELSEO haftet nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden.

4.4 Vorstehende Haftungsausschlüsse gelten jedoch nicht für die Haftung bei Verletzung     von Leben, Körper und Gesundheit. Sie gelten ferner nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder Garantie beruht. Unter wesentlichen Vertragspflichten, auch sog. Kardinalpflichten im Sinne der Rechtsprechung, sind solche Pflichten zu verstehen, die die    ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Benutzer vertrauen darf.

4.5 CELSEO übernimmt keine Gewähr oder sonstige Haftung für die Verfügbarkeit der Seite, des Internetangebots oder der auf der Seite zur Verfügung gestellten Dienstleistungen. Insbesondere übernimmt CELSEO keine Haftung im Fall von Störungen, Unterbrechungen oder einem etwaigen zeitweisen oder dauernden Ausfall der Seite.

§ 5 Haftungsausschluss Links

5.1 Die Internetseite www.celseo.de enthält externe Links und Verweise zu Internetseiten, die nicht von CELSEO betrieben werden. Für den Inhalt der verlinkten Seiten ist allein deren Betreiber verantwortlich.

5.2 CELSEO distanziert sich hiermit ausdrücklich von den Inhalten, die sich hinter diesen Links, den dahinter stehenden Servern, weiterführenden Links und sämtlichen anderen sichtbaren oder unsichtbaren Inhalten verbergen. CELSEO übernimmt für die Inhalte dieser Webseiten weder die Verantwortung, noch macht sich CELSEO diese Webseiten und Inhalte zu eigen. Eine Kontrolle der verlinkten Informationen durch CELSEO erfolgt nicht. Verstöße der fremden Inhalte gegen geltendes Recht sind CELSEO nicht bekannt. Bei entsprechender Benachrichtigung wird der Link selbstverständlich umgehend gelöscht.

§ 6 Sonstiges

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile dieser Klauseln nicht.

 

B. Online - Heizungskonfigurator

§ 1 Nutzung des Heizungskonfigurator

1.1 Die Nutzung des Heizungskonfigurators ist kostenlos.

1.2 Zum Zwecke der Berechnung einer Kostenschätzung für die Deinstallation einer gebrauchten und die Installation einer neuen Heizungsanlage wird der Benutzer gebeten, sämtliche Fragen des Konfigurators vollständig und wahrheitsgemäß zu beantworten. Ohne die abgefragten Angaben des Benutzers kann der Heizungskonfigurator keine Kostenschätzung berechnen.

§ 2 Kostenvoranschlag

2.1 CELSEO bietet den Benutzern ihrer Seite online den Zugriff auf ihre Datenbank an, die aktuelle Daten beinhaltet, die CELSEO von Ihren Partnerbetrieben und den Herstellern von Heizungsanlagen erhält. Diese Daten werden bei der Nutzung des Heizungskonfigurators mit den Angaben des Benutzers abgeglichen. Die Kostenschätzung, die dem Benutzer am Ende aller Eingaben in den Heizungskonfigurator angezeigt wird, basiert auf der Kombination dieser Daten.

2.2 Bei der Kostenschätzung handelt es sich um das unverbindliche Ergebnis der automatischen Auswertung der unter Ziffer 1.1 genannten Angaben, bezogen auf den durch den Benutzer ausgewählten Partnerbetrieb.

2.3 Die Kostenschätzung basiert ferner auf der Annahme, dass die Installation in einem dem üblichen Erscheinungsbild der auswählbaren Wohnvarianten entsprechenden Gebäude erfolgt.

§ 3 Partnerbetriebe

3.1 CELSEO hat bundesweit Partnerbetriebe. Dabei handelt es sich um qualifizierte Heizungsinstallationsbetriebe.

3.2 Auf Basis der Postleitzahl, die der Benutzer in den Heizungskonfigurator eingibt, werden die am nächsten gelegenen Partnerbetriebe angezeigt. Der Benutzer muss für die Kostenschätzung einen dieser Betriebe auswählen.

3.3 Im Falle einer Auftragserteilung erfolgt die Durchführung der Heizungsinstallation durch den ausgewählten Partnerbetrieb. Dieser wird der Vertragspartner des Benutzers und arbeitet auf eigener Rechnung und eigene Gewähr.

§ 4 Vertragsschluss, Angebot und Annahme

4.1 Durch die Nutzung des Heizungskonfigurators allein kommt kein Installationsvertrag, weder mit CELSEO, noch mit einem der angezeigten Partnerbetriebe zustande.

4.2 Ein Vertrag über die Deinstallation und Installation einer Heizungsanlage kann nur durch Annahme eines Angebotes von einem Partnerbetrieb von dem Benutzer zustande kommen.

4.3 Der Benutzer kann von dem ausgewählten Partnerbetrieb eine unverbindliche, detaillierte Kostenschätzung anfordern. Hierfür muss er seine Kontaktdaten in die dafür vorgesehene Maske des Heizungskonfigurators eingeben, und der Übermittelung dieser Angaben und der Antworten auf die übrigen Fragen des Heizungskonfigurators, an den ausgewählten Partnerbetrieb zustimmen. Sodann setzt sich der ausgewählte Partnerbetrieb mit dem Benutzer in Verbindung. Es wird ein Termin vereinbart, bei dem der Partnerbetrieb die Gegebenheiten am zukünftigen Standort der neuen Heizungsanlage in Augenschein nimmt und mit den Angaben des Benutzers abgleicht. Sodann erhält der Benutzer von dem Partnerbetrieb ein verbindliches Angebot für die Deinstallation der alten Heizung und die Installation der neuen Heizung. Dieses kann von der ursprünglichen Kostenschätzung abweichen.

4.4 Nimmt der Benutzer das Angebot des Partnerbetriebes an, so kommt es zu einem Vertragsschluss zwischen dem Partnerbetrieb und dem Benutzer zu den in dem verbindlichen Angebot des Partnerbetriebes genannten Bedingungen.

4.5 CELSEO wird kein Vertragspartner des Benutzers, sondern tritt in der Rechtsbeziehung  zwischen Benutzer und Partnerbetrieb nur als Vermittler auf.

§ 5 Vermittlung von Werkverträgen, Nutzung des Heizungskonfigurators

5.1 CELSEO bietet den Benutzern ihres Internetangebots die Möglichkeit, Verträge mit Anbietern von Handwerksleistungen, vor allem im Bereich Heizungsinstallation anzubahnen.

5.2 Der Vertrag über die vorstehend beschriebenen Werktätigkeiten kommt ausschließlich zwischen dem Benutzer und dem Anbieter der Werkarbeiten zustande. Dabei besteht die Leistung von CELSEO lediglich in der Vermittlung von Verträgen mit bzw. in der Herstellung des Kontakts zu dem jeweiligen Partnerbetrieb.

5.3  Zugelassen zur Nutzung werden ausschließlich natürliche Personen, die volljährig und     vollständig geschäftsfähig sind. Juristische Personen sind nur zur Nutzung zugelassen,     soweit sich das Angebot ausdrücklich an sie richtet. Den Benutzern ist es untersagt,     unter einer anderen als ihrer wahren Identität auf dem Internetangebot oder unter     Bezugnahme auf das Internetangebot von CELSEO zu handeln, insbesondere unter einer anderen als ihrer wahren Identität Verträge mit den Anbietern der vorstehenden Werkarbeiten einzugehen oder anzubahnen.

5.4  Will der Benutzer einen Vertrag mit einem Anbieter schließen, kann er das Kontaktformular am Ende der Konfiguration ausfüllen und an den CELSEO Markenlizenznehmern schicken. Er erhält dann eine unverbindliche Übersicht über den Umfang der Werktätigkeiten einschließlich der Materialaufwendungen, die von der Kostenschätzung umfasst werden. CELSEO haftet nicht dafür, dass ein Vertrag zu den in der Übersicht genannten Bedingungen zustande kommt. Der Vertragsschluss und die Vertragsbedingungen liegen nur im Ermessen der den Vertrag schließenden Parteien. Ein etwaiger Widerruf des Vertrages durch den Benutzer bzw. Kunden ist unmittelbar an den jeweiligen Partnerbetrieb zu senden.

§ 6 Haftungsausschluss

6.1 CELSEO weist den Benutzer ausdrücklich darauf hin, dass die durch sie bereitgestellten Informationen auf den Vertrag zwischen Benutzer und dem Anbieter keinen Einfluss haben. Allein der zwischen diesen vereinbarte Vertragsinhalt ist verbindlich. Die konkreten Angebote der Partnerbetriebe können von den angegebenen Bedingungen / Konditionen abweichen, die CELSEO  zur Berechnung der Kostenschätzung zur Verfügung gestellt wurden.

6.2 CELSEO ist nicht Vertreter eines Partnerbetriebes und nicht Partei des Vertrages zwischen dem Partnerbetrieb und dem Kunden. Sie stellt lediglich den Kontakt zwischen Kunden und Anbietern her und versteht sich insofern als Vermittler. Folglich haftet sie nicht für aus dem Vertrag zwischen dem Partnerbetrieb und dem Benutzer entstehende Ansprüche einer Partei.

6.3 Insbesondere ist CELSEO nicht für Schäden, Nicht- oder Schlechtleistungen, die aus diesem Vertrag erwachsen, verantwortlich. CELSEO gibt keinerlei Zusicherung über die Eignung, Verfügbarkeit oder Qualität der dargestellten Werktätigkeiten und übernimmt keinerlei Haftung für die Verfügbarkeit der dargestellten Leistungen. Verantwortlich dafür ist der jeweilige Partnerbetrieb, mit dem der Benutzer den Vertrag schließt.

6.4 Keine der Informationen auf dem Internetangebot von CELSEO ist eine Zusage, eine Garantie oder Zusicherung durch die CELSEO Service GmbH.

 

§ 7 Datenverarbeitung

CELSEO erhebt, verarbeitet und nutzt, die seitens des Benutzers im Zusammenhang mit der Nutzung des Heizungskonfigurators angegebenen Daten nur in dem in der Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang.

 

Allgemeine Informationen zum Schlichtungsverfahren

Die Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU-Kommission finden Sie hier:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

„Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.“